1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Де Дитриш.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
- модель техники - он должен сразу привезти с собою нужные детали De Dietrich
- адрес
- удобное заказчику время приезда
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники De Dietrich.
Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Установленная у вас ПММ производителя Де Дитриш функционирует громче, чем раньше, издает громкий треск или стучит в процессе мытья посуды? Источники шума могут быть самыми различными, но, в любом варианте, требуется сразу же выявить их источник и ликвидировать дефект. При другом развитии событий, велика вероятность, что в ближайшем будущем поломается какая-либо деталь или устройство в целом.
Вероятные причины неприятного стука или скрипа:
