Сушильная машина De Dietrich : не включается, не запускается

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения деталей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер De Dietrich.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

• нужное Вам время визита
• модель техники - чтобы захватить с собой все необходимые запасные части Де Дитриш
• адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора De Dietrich. Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы кухонный прибор De Dietrich за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов Де Дитриш и инструментов для установки.