Ремонт De Dietrich
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр De Dietrich в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин De Dietrich в Ст.-Петербурге

Стиральная машина De Dietrich – сбились программы, зависает

стиральная машина сбились программы, зависает?

стиральная машина сбились программы, зависает?

Стиральная машина De Dietrich – сбились программы, зависает Сбои в программе в стиральных машинах марки Де Дитриш редко бывают без причины. Если электронный блок управления не выходит из строя, но программа сбивается, вероятно, стиральная машинка не смогла совершить какую-то из операций, которым она «обучена» - залить воду, нагреть ее, вылить, крутить барабан с нужной скоростью в разных направлениях. Первопричина, по которой последовательность приостановлена, обычно выясняется кодом ошибки. Его стиральная машина-автомат выведет на монитор, и по нему вы сможете узнать, что именно случилось. Иногда причина остановки в работе проста, к примеру, нет воды в водопроводе. Однако иногда программа стопорится на этапе залива воды по более неприятным причинам:
  • В наливной клапан воды угодил инородный предмет.
  • Поломка по пути от подающего шланга до лотка для моющих средств, а сам шланг бывает перегнут или порван.
  • Неточно - в противоположном направлении присоединена подача холодной и горячей воды.
  • Изношены контакты и соединения клапана залива.
Это же касается и других сбоев программы. Лучшим вариантом в случае, если сбиваются программы, станет обращение к опытному специалисту по ремонту стиральных машин De Dietrich.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не выжимает белье
Бьет барабан, стучит
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не открывается-закрывается люк
Сбились программы, зависает
Застрял предмет, косточка
Остается порошок, не смывается
Не работает, плохо стирает
Не набирает, не поступает вода
Рвет белье
Не сливает, не уходит вода
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Не крутится барабан
Течет вода, подтекает
Не сушит белье
Не включается, останавливается, выключается
Не греет воду
Пищит, мигает код ошибки
Запах из стиральной
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер De Dietrich. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет: модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собой детали De Dietrich удобное заказчику время визита адрес Часто мастер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора De Dietrich. Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Де Дитриш.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
  1. марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собою все необходимые запчасти De Dietrich
  2. удобное заказчику время визита
  3. ваш адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники De Dietrich. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена ножек
устранение засора
замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена ТЭНа
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена крестовины
замена корпуса
замена амортизаторов
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • при заказе на починку 2-ух и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных запчастей, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют серьезный опыт в обслуживании стиральных машинок De Dietrich с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиралку De Dietrich.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Де Дитриш за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных модулей Де Дитриш и инструментов для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники Де Дитриш, мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника De Dietrich собрана из сменных компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Посмотреть список округов

Ремонт De Dietrich
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890