Не сушит : посудомоечная машина De Dietrich

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Де Дитриш.
• если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения всех деталей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:

• марку/модель техники - для того, чтобы взять с собой нужные запасные части De Dietrich
• ваш адрес
• удобное посетителю время начала ремонта

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники Де Дитриш. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор De Dietrich за 1 приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием нужных модулей Де Дитриш и инструментарием для монтажа.